Возврат и Обмен

Вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней со дня его получения, Если товар имеет видимые повреждения или дифекты. Для этого в низу сайта выбирите и заполните форму возврат товара Все поля отмеченые звёздочкой обязательны к заполнению, после того как поля будут заполнены, нажмите продолжить. Через некоторое время (обычно в течении 1-2 часа) с Вами свяжится менеджер и обсудит условия возврата.

Так же помните что  согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее
белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества» , которые не подлежат
возврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
В список «non grata» попадают бюстгальтеры, трусы,маяки, футболки, боди, корсеты и купальники.

Постельное белье — условия возврата

Итак, каждый потребитель имеет полное право сдать обратно в магазин комплект, если его не устроил фасон, внешний вид, размер, расцветка и так далее. На самом деле, причина возврата не важна. Главное — осуществить данную процедуру правильно:

  • Сделать это необходимо в течение двухнедельного срока со дня покупки;
  • Упаковка комплекта постельного белья должна быть целой, то же самое касается всех бирок и ярлыков производителя;
  • Сама вещь в момент возврата должна иметь свой первоначальный внешний вид, если будут обнаружены следы использования – в обмене или компенсации денежных средств будет отказано;
  • Все части комплекта должны быть в наличии;
  • Желательно также сохранить чек об оплате покупки, но это не бязательно.

Помните, что, при возврате, товар должен быть в орегинальной упоковки, упоковка должна быть НЕ повреждина,( а аккуратно распичатана )

Как правело все вопросы решаются положительно, так как мы дорожим своей репутацией и нашими клиентами ;)

×
×
×
×
×
×
×